Merak

Umursamayanla, isteyen arasındaki kavgayı daima isteyen kazanır. Hiç bir zaman umursamayan olmayın.

Tanıma fırsatı bulduğum firmalarda, orada 2-3 yıldır çalışıyor olduğu halde şirketin bir üst katına hiç çıkmamış olan insanlar tanıdım.

Zaten hali hazırda çalışanlara sorduğunuzda, kendi departmanında işlerin şahane yürüdüğünden ve fakat diğer departmanların bir iş yapmıyor olduklarından şikayet ettiklerini görürsünüz.

Pek çok çalışan şirketin diğer bölümlerinde hangi işin ne şekilde yapıldığı ile ilgilenmez, umursamaz.

Bir işe başladığınızda o işte daha fazla bilen olabilmenin yolu merak etmekten geçer. Şirketin tamamını dolaşın. Her bölümü, her depoyu, her alanı. Oralarda neler yapıldığını, kimlerin çalıştığını, üretilene ne yolla katkı sağladıklarını sorun, öğrenin, bilin. Bu, sizin uzmanı olduğunuz alan ile şirketin işleyişi arasındaki etkileşimi süper arttıracak basit bir yoldur.

Eğer siz bulunduğunuz yerde işlerin nasıl yürüdüğünü, mesainin toplamda neye harcandığını ve kalitenin nereden kaynaklandığını bir an önce kavrayamazsanız, bu kaliteye katkınız çok daha dar, çok daha kısıtlı bir seviyede kalır.

Bir işin bütününün tüm unsurlar tarafından kavranamadığı şirketlerde verimsizlik kaçınılmaz olur.

Üç farklı departmandan kurulu bir şirket hayal edelim; bu departmanlardan her biri kendi görev tanımında çok başarılı olsun. Ancak diğer departmanlarda yapılan işler ve yapılış şekli hakkında bilgi sahibi olmasın.

Üretim 1 olur.

Nasıl, bir yetenekli insan, başka bir yetenekli insan ile uyum içerisinde becerilerini birleştirebildiğinde ortaya bambaşka bir performans çıkıyorsa, mesela benim, ölene kadar unutmayacağım konser Zerrin Özer ile Işın Karaca'yı aynı sahnede izlediğim konserdir.

1+1=3 eder

Birbirlerinin nasıl başarılı olduğu hakkında bilgi sahibi olan departmanlardan kurulu bir şirkette

Üretim 3 olur.

Bu uyumu sağlamak tabi ki tepe yönetimlerin görevidir. Ancak unutmayın ki tepe yönetimler de meraklı, işe katkı sağlayan, istekli, kendini ve kurumu güçlendiren kadrolarla bunu başarabileceklerini bilirler.