Müşteri sana neden güvensin?
Sen doğruyu söylüyor olabilirsin.
Ürününe de şirketine de güveniyor olabilirsin.
Ama müşteri bunların hiçbirini bilmiyor.
O yalnızca senin söylediklerini, yaptıklarını ve yapmadıklarını görüyor.
Güven, senin niyetin değil; onun vardığı sonuçtur.
Bu oturumu neden ben yapıyorum?
Yaklaşık 30 yıldır satışın içindeyim.
2000’den fazla satıcıyla çalıştım.
Bu sürede şunu gördüm: Güven çoğu zaman büyük sözlerle değil, görüşmenin içindeki küçük davranışlarla kuruluyor. Ve bazen küçücük bir davranışla bozuluyor.
Bu 90 dakikada size “güven veren cümleler” öğretmeyeceğim.
Birlikte müşterinin neye bakarak bize güvenmeye — ya da güvenmemeye — karar verdiğine bakacağız.
90 dakikada neye bakacağız?
1 — Güven nerede başlıyor?
Müşteri daha karar vermeden seni, yaklaşımını ve niyetini okumaya başlıyor. Güveni oluşturan ilk işaretlere bakacağız.
2 — Güveni ne bozuyor?
İyi niyetle yaptığımız bazı şeylerin müşteride neden tam tersini düşündürebildiğini gerçek satış davranışları üzerinden inceleyeceğiz.
3 — Müşteri neyle çıkıyor?
Müşteri görüşmeden çıktığında senden geriye ne kalıyor? Söylediklerine, değerlendirmene ve önerine neden güvenebileceğine bakacağız.
Yerini ayır.
Satışta Güven Etüdü
26 Kasım 2026 Perşembe · 20:00–21:30 · Online
1.500 TL · KDV dahil
15 kişi ile sınırlı
Başvurunuzdan sonra...
Başvurunuz bize ulaştığında ödeme bilgileri ve katılım koşulları e- posta adresinize gönderilir.
Ödemeniz onaylandığında kaydınız kesinleşir.
Zoom katılım bağlantısı oturum öncesinde e-postayla paylaşılır.
Başvuru ve kayıt işlemlerine ilişkin İptal ve İade Koşullarımızı inceleyebilirsiniz.